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Centro de Servicios de Citi celebra décimo aniversario en Costa Rica y anuncia nuevos puestos de trabajo
● Centro, que ofrece servicios a otras oficinas de Citi en el mundo, empezó a operar en 2008 en Costa Rica con 25 empleados; hoy alcanza los 2700 trabajadores.
● Compañía realizará feria de trabajo el 3 de marzo para reclutar más personal
San José, 20 de febrero de 2018. Como parte de su estrategia de crecimiento en Costa Rica, Citi anunció que espera continuar generando más oportunidades de empleo para finales de este año. Lo anterior fue comunicado, en el marco de la celebración del décimo aniversario del Centro de Servicios Compartidos, conocido en inglés como: Citi Service Center (CSC), que opera la empresa en Costa Rica, desde La Ribera de Belén, donde brinda servicios a otras oficinas de Citi a nivel mundial.
El crecimiento en cuanto a número de empleos es parte de una estrategia de desarrollo que tiene la empresa en Costa Rica, país donde hace 10 años decidió establecer su Centro de Servicios Compartidos por las buenas condiciones económicas del mercado, la buena preparación académica, así como el alto nivel de inglés del personal y la ubicación estratégica del país.
“Celebrar una década del Centro de Servicios Compartidos de Citi en Costa Rica es una demostración del empeño nacional de seguir consolidando la atracción de inversiones y de garantizar seguridad, estabilidad y competitividad en nuestro país. Quiero felicitar a Citi por el trabajo realizado durante estos años y agradecerles la confianza en el talento costarricense. El crecimiento que están experimentando empresas como Citi en el país nos compromete a seguir impulsando bienestar y crecimiento en una alianza estrecha entre el Gobierno, las instituciones, las cámaras empresariales y los sectores productivos”, enfatizó el Presidente de la República Luis Guillermo Solís Rivera.
“Hace 10 años iniciamos con 25 colaboradores y una inversión de US$500.000. El crecimiento a lo largo de estos años ha sido exponencial. En la actualidad, la inversión acumulada del Centro de Servicios de Citi en el país supera los US$47 millones,” aseguró Morella Ramírez, Gerente del Centro de Servicios Compartidos de Citi en Costa Rica.
Por su complejidad, visión de excelencia y mejores prácticas, el Centro de Servicios ubicado en Costa Rica es uno de los 14 centros estratégicos que tiene Citi a nivel mundial.
“Costa Rica nos ha abierto las puertas para ofrecer un servicio de la más alta calidad hacia otras oficinas de Citi a nivel internacional. Desde Costa Rica, hemos compartido mejores prácticas a la red de centros de servicios lo cual nos posiciona de manera favorable y esperamos continuar creciendo”, agregó Ramírez.
El Ministro de Comercio Exterior, Alexander Mora, comentó: “Nos llena de alegría ver el arraigo que, por 10 años, Citi ha mantenido con Costa Rica. Su crecimiento, en elementos que van más allá de inversión y empleo, sino que incluyen excelencia e innovación, han logrado posicionar al país como uno de sus centros estratégicos a nivel mundial. Sin embargo, el éxito de estas operaciones no es casualidad. Son el resultado de políticas estratégicas, respaldadas por acciones concretas, que por años Costa Rica ha implementado. Pero no podemos olvidar que, en un contexto mundial de rápida transformación y agresiva competencia, en el que nos desenvolvemos hoy, es crítico redoblar esfuerzos para mejorar nuestro clima de inversión y fortalecer las condiciones de competitividad – país, de modo que este tipo de operaciones puedan continuar estableciéndose y creciendo en nuestro suelo.”
El próximo 3 de marzo la empresa realizará una feria de empleo en sus oficinas ubicadas en el Centro Corporativo El Cafetal en la Ribera de Belén, ya que estará reclutando profesionales bilingües inglés-español para diferentes áreas incluyendo: Contabilidad, Economía, Finanzas, Tecnología, Auditoría y Gestión de Riesgos, Cumplimiento, Recursos Humanos, Cadena de Suministros, entre otros. Además, se buscan también personas con dominio de portugués. Los interesados pueden ingresar al sitio web
https://jobs.citi.com/costarica
“El talento humano ha sido uno de los principales pilares del crecimiento de Citi en Costa Rica: los costarricenses han demostrado un gran talento, pasión y profesionalismo que se traduce en innovación y mejora continua que son factores clave en nuestra compañía,” comentó Ed Sánchez, Gerente de Citi en Costa Rica.
“El compromiso de Citi en Costa Rica es por dos vías. En primera instancia, operando un Centro de Servicios con los más altos estándares de excelencia brindando apoyo a sus servicios a Citi a nivel global. En segunda instancia, estamos comprometidos con los clientes corporativos con quienes hemos trabajado desde hace casi 50 años apoyándonos en sus emprendimientos e innovaciones; con estos clientes corporativos hemos trabajado de forma continua en algunas de las transacciones estratégicas más relevantes del país que en definitiva han generado progreso, desarrollo y crecimiento en Costa Rica,” agregó Sánchez.
En el año 2017 la Cámara Comercio Exterior de Costa Rica reconoció al Centro de Servicios de Citi en Costa Rica con el premio al "mejor exportador de servicios del año", reconociendo así su visión y compromiso hacia el crecimiento del país.
Jorge Sequeira, Director General de CINDE, expresó: “las exportaciones del sector servicios, excluyendo turismo, en Costa Rica, han crecido 6 veces desde el año 2000 al 2016, sumando los US$5.003 millones en ese último año. Empresas como Citi han sido claves para el crecimiento del sector en Costa Rica, aportando empleos de calidad a los costarricenses”.
Asimismo, este año en el marco del décimo aniversario de su Centro de Servicios Compartidos, Citi Costa Rica fue autorizada por el gobierno para usar la marca país Esencial Costa Rica, con el fin de promover valores que Citi comparte con Costa Rica como la Excelencia, Sostenibilidad, Innovación, Progreso Social y Origen Costarricense.
Citi
Citi, el banco líder global, tiene aproximadamente 200 millones de cuentas de clientes y realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones. Citi ofrece a personas, corporaciones, gobiernos e instituciones una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo servicios bancarios y de crédito al consumidor, servicios bancarios corporativos y de inversión, corretaje de valores, servicios de transacción y administración patrimonial.
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Director, Corporate Affairs and Communications | Citi Latin America
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