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Se expanden líneas de negocios con mayor diversificación y especialización
Convergys cuenta con 2000 empleados en el país que trabajan en inglés, español y portugués.

(Heredia, 4 de Julio del 2016) Convergys Corporation (NYSE: CVG), líder mundial en la gestión del servicio al cliente, celebró hoy el traslado de su tercera oficina en el país a un moderno edificio ubicado en La Aurora de Heredia y anunció la creación de 500 nuevos puestos de trabajo. La empresa busca representantes de Servicio al Cliente, Especialistas en Facturación e Ingenieros en Redes que deseen desarrollar sus habilidades de la mano de reconocidas marcas mundiales del campo de las telecomunicaciones, ventas y tecnología.

“Esta expansión es el resultado de múltiples factores que se combinan y simboliza nuestra capacidad para atraer y generar trabajos de mayor valor en una industria que continúa transformándose y evolucionando hacia operaciones más complejas y especializadas” dijo Eugenia Rojas, Gerente de Comunicaciones para Convergys en América Latina. “Promovemos negocios, programas y prácticas que ofrezcan mayores oportunidades económicas y sociales para todos” agregó Rojas.

Desde su llegada al país en el 2009, Convergys no sólo ha generado miles de empleos de calidad para los costarricenses, sino que también ha llevado a cabo importantes inversiones en infraestructura, tecnología, educación y desarrollo. Sus empleados, por ejemplo, han recibido más de 20.000 horas de capacitación como parte de sus planes de carrera, y más de 300 empleados han sido promovidos a lo interno en los últimos años.

“El enorme crecimiento que vemos en Costa Rica es reflejo fiel del servicio de excelencia que brindan nuestra gente: Una historia de éxito que lleva 7 años en el país y que se fundamenta en el desempeño y el talento del costarricense que día a día nos ayuda a consolidarnos como líderes en el mercado. Nos honra haberle servido a la comunidad todos estos años y destacamos las contribuciones y los logros de un equipo que es, sin duda alguna, el motor de nuestra operación y la razón de nuestro éxito continuo” dijo David Mejia, Director de Convergys en Costa Rica.

Con más de 130.000 empleados y 150 oficinas alrededor del mundo, Convergys cuenta con más de 9.000 empleados en América Latina ubicados en Costa Rica, Colombia, Nicaragua, Honduras, El Salvador y República Dominicana. La empresa ofrece salarios y beneficios competitivos, así como oportunidades de desarrollo de carrera y programas especializados de capacitación. Creemos en la importancia de forjar relaciones duraderas que apoyen, valoren y motiven a la gente a trabajar para alcanzar sus sueños.

“Costa Rica ofrece un ambiente comercial competitivo que impulsa el crecimiento de empresas multinacionales como Convergys. Nuestro talento humano es excepcional debido a su capacidad analítica y creativa que permite una mejor experiencia al cliente. En el 2015 más de 5.000 personas encontraron un puesto de trabajo de valor en empresas del sector Servicios. Estamos seguros de que Convergys encontrará en el corto plazo el mejor talento, asegurando así la continuidad de su crecimiento en el país” comentó Jorge Sequeira, Director General de CINDE.

Las personas interesadas en trabajar para Convergys pueden visitar las oficinas de Ultrapark 1 en La Aurora de Heredia, de lunes a viernes, entre 8am y 3pm, o bien, aplicar en línea por medio de su página de Facebook.